FoxyBlog - 2.0

CrackBook - Un apreçu du futur (pas vraiment rose) de FaceBook ?

FoxyBlaise — Fri, 12 Oct 2007 15:24:00 +0200

En dépilant (attention verbe geek) mes flux RSS, je suis tombé sur CrackBook, une parodie acide à souhait de FaceBook.

C'est semi-interactif puisqu'on peut aller sur la page de feeds, le profil, les application et même le profil caché (Reality Reveal, à ne pas rater). Il y a plein de petites détails très bien vus, comme le gars qui se dé-tag des photos de lui avec ses ex. C'est parodique mais la vérité n'est pas loin du tout, et ça fait flipper !!

Depuis un moment que je suis partagé sur Facebook, puisqu'il y a du bon (les API, l'IHM de super qualité, des applis sympas, le nombre d'utilisateurs) et du mauvais (le côté propriétaire, le spam-werewolf-vampires, l'inutilité générale du tout).

En allant plus loin, je me demande si il n'y a pas quelque chose de très grave derrière la déferlante "social". On peut critiquer le fait qu'un réseau trop grand perd son intérêt (Sarah Cooper a un point de vue intéressant à ce sujet), ou alors le fait que tout cela n'est pas productif (le très fort Jeffrey Zeldman raconte ça très bien). On peut aussi se poser la question suivante : le "social" a-t-il une valeur intrinsèque ? Pour flickr ou YouTube, le côté communautaire permet de décupler l'intérêt premier du site (sauvegarde/album de photos ou videos). Dans le cas de FaceBook, le social EST l'intérêt premier du site. Ce n'est pas la même chose ! Et Karl Long d'ExperienceCurve pose très bien le doigt dessus : if everyone left tomorrow what value would remain? La réponse n'est pas la même dans les deux cas... mais, après tout, est-ce un problème ?

Donner de la valeur aux relations entre individus peut paraître une bonne idée à l'ère de l'individualisme et du narcissisme à gogo. Pourtant, une petite expérience personnelle m'a fait voir les choses sous un autre angle. J'était l'autre jour à un petit concert de musique électro-rock, où la faune était plutôt branchouille. Tout le monde était bien sapé, la clope au bec, le verre de bière à la main... Les artistes étaient en retard, ce qui est plutôt agaçant, et pourtant, ça ne semblait gêner personne. C'est alors là que ça m'a marqué : j'étais dans un équivalent "real life" Myspace ! Les gens étaient la pour faire du "social". Se rendre à un concert était l'équivalent de rejoindre le groupe "je vais à des concerts". Et ce qui m'a le plus énervé, c'est que personne dans la salle ne s'intéressait à la musique ! Ils étaient là pour voir leurs potes, pour draguer, pour pouvoir dire plus tard qu'ils y étaient. C'est un peu comme tous ces gens au concert de Daft Punk qui filmaient avec leur téléphone plutôt que de danser. Je trouve ça nul !!

Voilà donc finalement ce qui me dérange le plus dans ce raz-de-marée communautaire : c'est de se dire que pour beaucoup de gens c'est encore et toujours le Paraître (avec un grand P) qui compte, en ligne comme hors ligne. Et Face Book dans tout ça, c'est uniquement l'occasion de faire ce que l'on fait déjà dans la vraie vie : parler de soi, soi, soi. C'est une énorme machine à superficialité. Bref, c'est complètement adapté à notre époque... d'où son succès !

PS : OK, j'y vais peut-ête un peu fort. FaceBook a quand même un intérêt pratique. Et tant qu'on en parle, j'en profite : faberNovel, une petite boîte bien sympa ;) a publié récemment une étude très bien faite sur le business model et les usages du site, pour ceux qui ne maîtrisent pas encore le sujet ;)

Lien : http://www.theinternetnowinhandybookform.com/crackbook/newsfeed.html

Via : ExperienceCurve

Banking 0.2 - Le futur de la banque

FoxyBlaise — Mon, 17 Sep 2007 15:00:00 +0200

Une fois n'est pas coutume, je vais parler de mon boulot et du milieu trépidant de la bancassurance (la personne qui a inventé ce mot mérite de mourir).

En me basant sur ma modeste expérience, la banque est un milieu rétrograde qui est complètement à côté de la plaque au niveau nouvelles technos (voilà, c'est dit). Et cela concerne autant l'aspect technique que l'aspect business :

des technologies datant de la bulle internet... sauf quand le marketing se lâche sur un site en flash qui pique les yeux
une aversion au changement et à l'innovation, qui provient notamment des services juridiques/conformité/qualité/etc très frileux
un manque d'intérêt des équipes internes pour les nouvelles techno, à relier au vieillissement de la masse salariale (en particulier les décideurs)
une communication unilatérale trop old-school à l'ère du blogs

Bref, on est très très loin de la vision avant-gardiste du ClueTrain Manifesto. Et c'est d'autant plus dommage que les banques ont toutes les cartes en main pour réussir :

Tout le monde a un compte en banque
La banque est dans la sphère de confiance absolue du client (on leur donne notre argent sans rechigner, c'est dire !)
La banque a l'argent du client à portée de main (l'achat en un clic sans effort : la banque connait déjà les coordonnées bancaires du client)
Les clients reviennent volontairement tous les jours sur le site web de la banque (le rêve de nombreuses start-ups web)
et enfin : l'argent est virtuel ! donc tout peut être réalisé informatiquement...

Ce dernier point est particulièrement fort : imaginez si Nike pouvait vendre un nouveau modèle de chaussures uniquement en la concevant sur ordinateur, ou si Renault pouvait rajouter une nouvelle option à toutes ses voitures déjà en circulation en faisant un simple update... Les banques n'ont aucune excuse pour ne pas s'approprier le monde digital.

Concrètement, où innover ? Une petite liste non exaustive :

Sites sécurisés plus interactifs, avec des fonctionnalités un peu plus innovantes que la simple consultation (j'y reviendrai, héhé)
Simplification de la gamme de produits, voire disparition de la gamme : plutôt que de devoir choisir entre PEA, LDD et OPCVM, je délègue simplement cette tâche à mon gestionnaire de patrimoine virtuel qui s'arrange pour que mon argent (quand j'en ai) soit placé au mieux suivant le niveau de risque que j'ai choisi.
Réduction des coûts : pourquoi ya-t-il encore des frais sur des opérations où aucune intervention humaine n'est nécessaire ?
Les mobiles : mon compte en direct sur mon iPhone (gPhone ?)
de l'argent gratuit pour les gens gentils (on peut toujours rêver, non ?)

On en reparle bientôt, si toutes les banques n'ont pas fait faillite d'ici là...

Symbaloo - homepage personnalisable

FoxyBlaise — Wed, 08 Aug 2007 17:59:00 +0200

Découverte "2.0" du jour : Symbaloo

C'est une homepage personnalisable (style Netvibes) dont les "features" sont :

plein de moteurs de recherche pré-renseignés : web, images, videos,... mais aussi restos, personnes, recettes,... Le tout fourni par les grands du web : flickr pour les photos, youtube pour les videos,...
lecture de flux RSS personnalisable
une interface composée de jolis carrés avec un look tendance iPhone

A l'utilisation, c'est très facile à prendre en main : chaque petit carré est une fonction/flux qui s'affiche dans le rectangle du milieu. La personnalisation est hyper rapide (on drag-n-drop les petits carrés. La poubelle au centre est une super idée). Le lecteur RSS est très basique et manque de place. Ca rame un peu parceque c'est tout en AJAX. C'est en Bêta-US uniquement donc la moitié des services ne servent à rien en France (chauvinisme gratuit).

En résumé : c'est gentil mais ca va pas changer le monde, et puis Netvibes est nettement plus complet...

Un bon point : comme Netvibes, pas besoin de s'inscrire pour essayer, donc ca ne coûte rien d'aller faire joujou !!

Lien : http://www.symbaloo.com/

Via : Ecrans